Признаки профессиональной компетентности психолога

[takvaash]

Именно психолога, а не психиатра и не психотерапевта, для которых обязательно медицинское образование. Психолог - это НЕ медик, это отдельная от медицины профессия.

Перечень того, что должно быть. Собрано по разным сайтам рунета.

- Во-первых, самое простое. Психолог - это дипломированный специалист с высшим профессиональным образованием, полученным на соответствующем (профильном) факультете ВУЗа, регулярно проходящий курсы усовершенствования, имеющий стаж и, как правило, квалификационную категорию. Возможно упоминание о специализации, т. е. в работе с какими проблемами и состояниями психолог имеет наибольший опыт, и где раньше работал/стажировался. И проходил ли (и когда, и регулярно ли) сам супервизию, т. е. его личную психотерапию; это важно, поскольку лечит психолог умом, и соваться к человеку с собственными заморочками и недодавленными тараканами такой себе профессионализм. То есть информация обо всём этом не является личной тайной специалиста, а должна быть открытой и доступной любому возможному клиенту, как, к примеру, специализация и квалификация врача или инженера.

- Психолог должен уметь просто и понятно для непосвящённого рассказать о методах работы, которые использует. Он не станет стараться умолчать или отделаться непонятными либо общими фразами.

- Наличие общепринятой вежливости и умения устанавливать дистанцию в разговоре, комфортную для обоих. То есть ни панибратства, ни чрезмерной холодности: это вопрос умения общаться, которое есть ключевое для этого специалиста.

- Отсутствие трансформации устанавливаемых между психологом и клиентом специальных (психотерапевтических) отношений в любые другие. Ни в дружбу, ни в любовь, ни в деловое партнёрство, ни в отношения "врач-пациент", если клиент оказался врачом, никаких стрижек психологу, если клиент парикмахер, и т. п., ну понятно, да?.. Искать себе психолога среди родственников или непосредственных коллег по работе (особенно завязанных на корпоративную иерархию) тоже не стоит. Вне места занятий никаких контактов, тем более личных, в идеале быть не должно, как минимум - пока процесс психотерапии не завершён.

- Во время занятия внимание специалиста целиком принадлежит клиенту. Также должно быть обеспечение приватности разговора, если это не групповое занятие. Никаких ходящих туда-сюда мимо вас людей, отвлекающих от разговора звонков и сующих нос в двери "я только спросить".

- Конфиденциальность всей информации, полученной от клиента в рамках работы с ним. Это так же строго, как врачебная тайна для врача. Соответственно, в разговоре специалист не должен упоминать никаких личных сведений о других своих клиентах, приглашать поприсутствовать других людей без согласия на то вас и уж тем более рассказывать кому-то про вас без вашего позволения.

- Отсутствие любых оценочных суждений в сторону клиента, любых обвинений, демонстрации личного отношения психолога к клиенту (и также с маскировкой его под видом объективного), а также выдачи готовых советов типа "да ты просто сделай вот так", особенно если клиент раньше действительно пытался "просто сделать" и не смог даже на стадии мысленного планирования. Профессиональный психолог не выдаёт клиенту готовых ответов, универсальных рецептов и не берёт на себя ответственности императивно указывать, как клиенту следует правильно жить, с кем дружить, в кого влюбляться, во что верить и т. д., поскольку жизнь и принятие решений - это ответственность того, кто эту жизнь живёт.

- Не отрицает и не отвергает как неполноценные моральные/политические/религиозные/идеологические и прочие внутренние убеждения клиента, а также его переживания (даже если они откровенно странные и недозрелые), и не старается заменить их на свои собственные. Психолог должен учитывать в своей работе систему ценностей и мировоззрение клиента.

- Не позволяет себе мотивирования через личные оскорбления или унижение достоинства, поскольку это идёт вразрез с основными положениями этического кодекса психологов (этический кодекс психологов РФ тут). Сюда же входит и недопустимость дискриминации клиента по любым перечисленным в законе признакам. Если по каким-то причинам психолог не может непредвзято отнестись к гомосексуалам, женщинам или кому там ещё - он не может и не должен браться с ними работать.

- Отсутствие отрицания проблемы, с которой клиент пришёл. Если пришёл - значит по факту было с чем, даже если реальная причина кардинально отличается от первично заявленной, а задача помочь обратившемуся внятно сформулировать свой запрос тоже находится в компетенции психолога.

- Отказ от лечения явно психиатрического заболевания. То есть клиенты с шизофренией или эндогенной депрессией в стадии обострения должны быть психологом (как специалистом, не имеющим медицинского образования) направлены к психиатру. Конечно, человек с психическим заболеванием может сопутствующие личные проблемы иметь, и ещё как, но работать с ними лучше, когда его основное заболевание этому не мешает.

- Психотерапия дело добровольное. Клиент захотел - лечение началось, клиент захотел - прекратилось, даже если это случилось, по мнению психолога, на середине процесса. Если психолог уверен в неэффективности или вредности продолжения его занятий с клиентом, он может их, со своей стороны, тоже прекратить.

- Хороший психолог адекватен в оплате и устанавливает понятные и прозрачные условия договора.